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| 当前位置 > 网络安全 > 网络技术 > modem网卡 MODEM不执行拨号操作的原因及处理办法
时间：2005-6-16 10:36:34 作者： 来源：网络点击数：
在用MODEM上网时，我们很可能会碰到MODEM不执行拨号操作的麻烦。在正确连接微机、MODEM和电话线后，进行拨号上网操作时，如果MODEM没有拨号音，始终没连接上或指示灯没闪烁，表明MODEM没有执行拨号操作，造成该种故障的原因很多，现分析如下：
1.上一次使用时能否正确执行拨号操作，若上次使用时能拨号而现在不能拨号，请参见第2步，否则转到第5步。 2.最近是否修改过有关MODEM、串行端口的设置，若修改过，请将相关参数恢复成修改前的设置再试。如果问题解决，则MODEM可正常工作了，否则继续。 3.最近是否新装过什么软件或硬件设备，若安装过，可能是该软件或硬件与MODEM冲突。可以考虑删除该软件或去掉硬件，或者重新安装MODEM的驱动程序。问题解决则罢，否则继续。 4.最近是否有过雷击、闪电，若MODEM与电线的插头未取，则可能是MODEM被雷击损坏。请用交换法，换一块好的MODEM在本机上测试，看本机有无问题。 5.将不能拨号的MODEM换到其它计算机上，试着拨号，看能否听到拨号音，若能听到拨号音，请转到第10步。 6.若不能听到拨号音，则检查与MODEM相连的电话是否能拨号，若不能，可能是电话线路本身出现故障，请检查电话线路。 7.如电话线路本身没有故障，则检查通讯软件是否能识别到MODEM，详细处理请见《电脑报》1998年第35期第36版的《微机不能识别MODEM的处理》一文。 8.重新拨号，如果拨号正常，则问题得以解决，否则继续。 9.若通讯软件已能正确识别MODEM，请检查通讯软件中MODEM参数的设置是否正常；若使用的系统是Windows 3.X，在“控制面板”中双击“端口”，然后选择所使用的COM端口，并单击“高级”属性，确认与调制解调器连接的端口是否正确，I／O地址、IRQ中断是否与硬件设置相同。若使用的系统是Windows 95/98，在“控制面板”中双击“调制解调器”，然后单击“常规”标签，单击正在使用的调制解调器，单击“属性”，确认与调制解调器连接的端口是否正确。然后再次拨号，如果拨号正常，表示问题得以解决。 10.如果硬件连接、参数设置都正常，请检查一下电话的拨号等待音是否正常，正常的拨号等待音应为长音，如果拨号等待音正常，请转到第12步，否则继续。 11.如果拨号等待音不正常，请检查该电话是否在电信局安装了语音信箱或类似功能的设备，如这时电话的拨号等待音是一连串的短促音，请更换未安装语音信箱的电话或到电信局停止语音信箱功能后再试。如果使用的是Windows 95/98操作系统，也可以在“控制面板”中双击“调制解调器”，然后单击“常规”标签，单击正在使用的调制解调器，单击“属性”，在“连接”标签中，取消“拨号前等待拨号音”前的复选框中的选中符号。 |
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