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| 当前位置 > 网络安全 > 网络技术 > modem网卡 MODEM无法拨号故障三例
时间：2005-6-16 10:36:07 作者： 来源：3X硬件网点击数：
我们日常在通过MODEM拨号上网的过程中总会出现一些奇怪的问题。这不，前几天笔者就帮朋友解决了三例MODEM无法拨号的故障。
1.故障现象：一台笔记本电脑上的MODEM不能拨号上网了，现象是MODEM不能正常拨号，总是提示“没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线”。 故障分析：这是一台二手IBM笔记本电脑，两个月以前买的，一直使用很正常。前几天因为感染了CIH病毒，于是格式化了C盘并重装了系统，装好后打算拨号上网时出现了上述问题。看看是否是电话线没有连好，于是我重新把电话线插了一次，确定线路没有问题后再次拨号，可是还是提示无拨号音。是不是电话线有什么问题？但朋友告诉我，打电话就是用的这根线，而且这根电话线在台式电脑上就用得很好。我在“控制面板”的“调制解调器”选项中检查了MODEM的设置，也没有什么问题；又在“诊断”选项中检查了MODEM的通信情况，这台IBM 33.6K MODEM也可以正确响应。 我删除了MODEM的驱动程序，重新启动计算机后重新安装了MODEM的驱动。这台IBM笔记本电脑的驱动安装很简单，只要直接执行相关安装文件就可以，它会自动在C盘生成一个MWWW目录，安装完毕重新启动就可以了，但重新安装驱动后还是故障依旧。 故障解决：我再次打开了那个安装驱动时产生的MWWW目录，里面有一些MODEM的相关工具软件，其中有一个名叫world set的目录。我打开这个目录，里面只有一个名为set的可执行文件，执行这个程序后出现了一个关于国家的设置菜单，默认的设置是“USA”(美国)，我把参数更改为“中国”，此时系统提示要重新启动改动才能生效。重新启动后再次拨号，故障终于解决。 总结：如果你的MODEM不能拨号，可以检查一下它的国家设置，特别是一些笔记本电脑。每个国家的电话情况都不一样，如果没有正确的设置国家参数，就会出现这种提示无拨号音的现象，而那些国产的MODEM本身就是对应国内使用的，所以一般不会出现这种问题。 2.故障现象：一个朋友的MODEM在他的分机电话上不能拨号。 故障分析：他家的分机电话要打出去时，必须先拨零，等到拔号音出现后，再输入电话号码。根据一般的拨号原则，这时在“拨号连接”中的电话号码前要输入“0”，比如：“0，169”，但是这个方法在朋友家里却行不通。通过仔细地观察，我发现问题在于朋友家的分机电话所用的交换机速度很慢，拨零后等待的时间很长。按照一般MODEM的拨号速度，拨完“0”以后，还来不及等到电话的拨号音出现，就已经把后面的号码全拨出去了，当然无法呼叫成功。 故障解决：在电脑旁边再装上一部电话，要拨号时先用电话拨“0”，等到在话筒中听到了拨号音后，再从MODEM开始拨号，结果轻松地连通了网络。 |
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